【采访背景】 每一件东西的好坏，只有用过才知道，每一个品牌在当地的影响力是看有多少消费者支持。纵观合生雅居在南昌发展的这几年，蓦然发现，对用户的关注一直是贯穿其在南昌整个发展历程的主线。尽管这种关注，并不如现今已经成为众多企业思考新核心的“用户思维”那么清晰和体系化，但正是这种自发的、朴素的用户观念，成就了合生雅居在南昌作为家居领域常青树的地位。合生雅居南昌旗舰店更是强大有力的品牌，无可比拟的产品生产与设计，强势的精英团队，将“懂你·更懂定制你的家”理念深深灌入消费者心中。下面请聆听来自南昌业主真实的那些声音。

业主信息：

姓名： 吴大姐

家庭住址：南昌县象湖新城金涛御景花园

您是什么时候与合生雅居结缘的?购买了合生雅居的哪些产品?

我是2015年11月购买的，2016年1月安装完成的。我主要买了3个衣柜，一个卧室床和2个床头柜，一个书柜，一个鞋柜和一个电脑桌。

小孩房设计方案效果图

您是通过什么渠道了解到合生雅居这个品牌?

主要是我们小区业主群讨论推荐的，同时我有个朋友家也是定制合生雅居的，朋友说她家两年前装了合生雅居的柜子很漂亮，反正她说她以后买房子一定还会买合生雅居的，听说我家儿子要结婚需要装修于是就带我去她家看了一下，果然如她所说，真心很漂亮，我心仪。

您为什么会选择合生雅居的产品?

首先来说是环保，这是我看重的，听合生雅居的家居顾问介绍，环保不是他们用来营销的噱头，环保是他们家产品发展的基础，听到这话我很喜欢。而我儿子今年结婚也快生宝宝了，小孩的抵抗力很弱，买家具一定要健康环保才有利于小孩的成长。

其次就是合生雅居产品的造型美观大方，现代时尚简约年轻人肯定会喜欢，设计款式造型别具一格。

然后就是服务了，我认为合生雅居的服务到位，我对合生雅居店的老板的服务态度也是认可，他们真的很悉心周到，能够站在客户的角度去思考，说个简单的，除了免费帮我上门量尺设计方案，还帮我推荐了一些别的装修知识，甚至还帮我还省了很多装修费用，不是推荐贵的而是推荐更适合我的，正应了合生雅居的广告语“懂你·更懂定制你的家!”。

整个的设计、安装和服务您满意吗?

满意，设计师很专业，给了我们很多专业的意见和指导，设计师完成了图纸之后，老板娘还会再来审视再拿给我看。在设计衣柜里面的功能架时，我和设计师表达了我的想法，因为我们家有小宝宝所以叠放区需要多一点，我希望把小宝宝的衣服能够有一个足够大的地方收纳。

安装师傅也是很认真负责，我对他的那种工作态度赞赏，安装的时候小心翼翼，轻拿轻放没有损坏丝毫，结束后还给我们搞了卫生才离开。

值得一提的是我儿子结婚时合生雅居的老板娘也去我家喝喜酒了，她细心的发现我家的柜门有点小松动了，在我不知情的情况下，联系了师傅免费帮我调好了，让我欣喜和感动。我感觉合生雅居的老板不是一味的只顾自己的利益，而是设身处地为顾客着想，让我对他们的广告语“懂你·更懂定制你的家!”更有亲民的感觉。

如果后续您有亲戚朋友的房子需要装修，您会向他们推荐使用合生雅居的产品吗?

当然会啊，我都推荐了好几家，已经有2个朋友和3个我们小区业主买了合生雅居的产品，好的东西要大家一起分享。

您认为在选购家具有什么经验分享的吗?

我觉得在选购衣柜的时候首先是看品牌，要选择大品牌在质量服务方面才会有保障。

其次还是要环保，毕竟人的生命只有一次，健康对于我们来说也是重要的。

然后就是考虑实用性了，根据自己的生活习惯来定制适合自己家具产品，就如合生雅居的“懂你·更懂定制你的家!”一样定制专属自己的家!

【采访手记】本次采访的是来自南昌象湖新城金涛御景花园的吴大姐，即将晋级为奶奶的她，满脑子都是心爱的小孙子，此次购买家具也是希望给自己的孙子一个健康温暖的成长环境。